สิ่งไหนบ้างที่ร้านค้าออนไลน์จะต้องทำเพื่อกระตุ้นยอดขายให้เพิ่มขึ้น??

เขียนโดย: Administrator 16 มกราคม 2560
 
goodmedia24hr
สิ่งไหนบ้างที่ร้านค้าออนไลน์จะต้องทำเพื่อกระตุ้นยอดขายให้เพิ่มขึ้น??
 
การเปิดร้านค้าออนไลน์ จะต้องศึกษาข้อมูลให้ดี เพราะปัจจุบันมีหลายคนหันมาเปิดร้านค้าออนไลน์กันมากขึ้น พ่อค้าแม่ค้าบนโลกไซเบอร์มีมากขึ้น เพราะส่วนหนึ่งต้องการอยากมีรายได้ประจำ หรืออาชีพเสริม และอยากรวย  อย่าลืมว่าเมื่อคุณเริ่มเปิดร้านในระยะแรกๆ อาจจะไม่มีลูกค้าเข้ามาเยี่ยมชมสักเท่าไหร่ จะต้องรู้สึกอดทน อย่าเพิ่งเปลี่ยนความคิดและควรหันมามั่นใจ หรือหมั่นตรวจสอบแผนการตลาด บวกกับหัดปรับเปลี่ยนเพื่อที่จะได้ทำอะไรใหม่ๆ สำหรับเรียกลูกค้า และอย่าท้อแท้ สำหรับมือใหม่ของการเปิดร้านค้าออนไลน์ จะต้องมีองค์ประกอบอะไรบ้างจึงจะมียอดขายเพิ่มขึ้น??
 
หมั่นเอาใจใส่ลูกค้าเมื่อเปิดร้านค้าออนไลน์
อย่าลืมว่าความอยากได้ของลูกค้าก็มีระยะเวลาจำกัด  หากคุณไม่สามารถโต้ตอบลูกค้าได้ทันที อาจทำให้เสียลูกค้าไป ลองใช้ระบบตอบกลับอัตโนมัติ เพื่อเป็นการซื้อเวลาไม่ให้ลูกค้ารู้สึกว่าถูกทอดทิ้งก็น่าจะดีกว่า บริการหลังการขายก็เป็นสิ่งที่สำคัญเช่นกัน
 
สื่อออนไลน์สำคัญมากเมื่อเปิดร้านค้าออนไลน์
โพสต์จากเฟสบุ๊ค  หรือเปิดเพจร้านค้าออนไลน์  นับเป็นเครื่องมือสำคัญที่สุดที่จะช่วยคุณพ่อค้าแม่ค้าสื่อสารกับลูกค้าได้ทันที และมีความสะดวกมาก แต่ทราบหรือไม่ว่าแต่ละโพสต์ก็มีความแตกต่างกัน ซึ่งจะมีทั้งโพสต์ที่ดีและโพสต์ที่ไม่ดีสำหรับโพสต์ที่ดีสามารถวัดได้ด้วย การโพสต์ที่ดีสำหรับผู้อ่าน ทำให้หลายๆ คนที่ได้อ่าน อยากจะกดไลค์ อยากจะกดแชร์ และทำให้คนเห็นโพสต์ของคุณเยอะที่สุด ซึ่งก็เป็นจุดประสงค์หลักของโพสต์ต่างๆ จากเพจร้านค้าออนไลน์ส่วนมาก
1.วางแผนสิ่งที่จะโพสต์บนก่อนลงร้านค้าออนไลน์
หน้าเพจเฟสบุ๊ค ที่มีการโพสต์แต่ละครั้งไม่ควรเป็นไปแบบตามใจชอบ บอกเลยว่าร้านค้าออนไลน์ดังๆ ที่มีคนไลค์เพจ หรือมีการ แชร์โพสต์กันเยอะๆ ส่วนมากเขาวางแผนการโพสต์มาเป็นอย่างดี แผนที่ว่านี้ก็จะมี ...หัวข้อเรื่องที่จะโพสต์  หากคุณขายครีมบำรุง คุณก็อาจตั้งหัวข้อคร่าวๆ ว่าจะโพสต์เกี่ยวกับเรื่องต่างๆ อย่างการนำเกล็ดน่ารู้เกี่ยวกับการทำครีม ,การรีวิวการใช้ครีม, วิธีการทาครีม หรือการดูแลสุขภาพให้หน้าใสไร้รอยเหี่ยว ฯลฯ นอกจากนี้ คุณพ่อค้าแม่ค้ายังต้องมีแผนสำหรับวันและเวลาที่จะโพสต์ด้วย และอย่าลืมทำให้เป็นกิจวัตร เพราะมันจะมีผลต่อการที่Facebookจะประเมินโพสต์และเพจของคุณ
 
2. เขียนให้สั้นสำหรับคนขี้เกียจอ่านในร้านค้าออนไลน์
การเขียนแคปชั่น( caption )ให้โพสต์เฟสบุ๊ค ของร้านค้าออนไลน์ ซึ่งจำนวนคนเล่นเฟสบุ๊คเยอะขึ้นแต่จำนวนคนที่หยุดเพื่ออ่านโพสต์ๆ อาจน้อยลง นั่นเป็นเพราะคอนเทนต์มันเยอะขึ้นทุกวัน ทำให้หน้า News Feed ของแต่ละคนต่างเต็มไปด้วยเนื้อหามาก มาย เลือกอ่านไม่ไหว สิ่งที่คุณพ่อค้าแม่ค้าควรทำคือ จะต้องเขียนให้สั้นและได้ใจความ อาจพิมพ์ไม่มากแต่สามารถโพสต์ลิงก์และเขียนคำอธิบายสั้นๆ โดยไม่เกิน 2 บรรทัด หรือหากลงรูปสินค้าก็จะต้องบอกรายละเอียด แยกเป็นบรรทัดๆ  จะทำให้อ่านง่าย ดูอึดอัด ทำให้คนอยากอ่านมากขึ้น
 
3. ประเมินผลทุกครั้งหลังโพสต์ๆบนร้านค้าออนไลน์
หลังจากที่คุณโพสต์อะไรไปบนหน้าเพจ  ไม่ว่าจะลงโฆษณาหรือไม่ก็ต้องมาประเมินผล วิธีง่ายๆ เลยก็คือเข้าไปที่ส่วน ของข้อมูลเชิงลึกแล้วคลิกแต่ละโพสต์ดูว่าผลตอบรับเป็นอย่างไร บางทีอาจทำให้ทราบว่าลูกค้าชอบโพสต์ที่มีลิงก์มากกว่า หรือบางทีชอบโพสต์ที่เป็นรูปมากกว่า ครั้งต่อไปจะได้วางแผนถูก
 
4. การใส่ #Hashtagsในโพสต์เฟสบุ๊คของร้านค้าออนไลน์
การติดแฮชแท็ก จะมีส่วนช่วยให้คนเห็นโพสต์ของคุณมากขึ้น เพราะเดี๋ยวนี้คนเริ่มค้นหาร้านค้าออนไลน์ผ่านช่องค้นหาในเฟสบุ๊คกันมากขึ้น เฟสบุ๊คก็จะเลือกแสดงข้อความที่ติดแท็กมากกว่า อย่าลืมติดแท็กกันด้วยแต่จะต้องเลือกคำที่จะติดแท็กให้เข้ากับสินค้าของคุณ และคิดว่าเป็นคำที่คนที่มีความสนใจจะซื้อสินค้าเพื่อที่จะใช้ค้นหาด้วย ติดแท็กให้ชื่อร้านเราด้วยก็ดี เวลาคนค้นหาร้านลูกค้าจะได้เห็นสินค้าของคุณในร้านค้าออนไลน์
 
ปกติโพสต์ที่เป็นรูปอาจจะได้ไลค์เยอะกว่าโพสต์ที่เป็นข้อความ  ซึ่งการเปิดร้านค้าออนไลน์ลองโพสต์หลายๆ วัน และหลายๆ เวลา  ลองโพสต์เวลาที่แฟนเพจออน หรือโพสต์เวลาต่างกันในแต่ละวัน  แล้วมาเปรียบเทียบดูว่าแบบไหนทำได้ดีกว่า

คมชัด สีสันสดใส จำนวนน้อยก็สั่งได้ สอบถามข้อมูลสินค้าหรือบริการ ของเราได้ที่

ติดต่อเรา